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Perguntas frequentes

1Como configuro/instalo meus rastreadores?
Para auxiliar na configuração e instalação dos rastreadores, nós temos manuais prontos para guiar o usuário, e ensinar a como realizar os processos da forma correta. Acesse vetorian.com/manuais/ para ter acesso aos manuais, tanto de instalação, configuração, e cadastro.
2Como descobrir a APN do chip?
Para descobrir a sua APN, primeiro você deve verificar a operadora do chip, e com uma pesquisa simples no seu navegador, como "Apn chip Allcom" ele irá fornecer a Apn correta.
3O LED do meu rastreador está piscando mais de uma vez
Se a luz não está piscando normalmente, pode ser que ele tenha algum problema com o posicionamento do GPS, ou algum outro erro similar. Nos manuais, confira corretamente qual o problema: Clique aqui
4Como cadastro um novo motorista na plataforma?
Para inserir um novo motorista, na própria plataforma, você vai na aba motoristas, e insere os dados do cartão, e do próprio motorista.






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